电商的冲击让实体店铺经营者惶恐不安,这是不可逃避的现实问题。但是,未来的赢家还是实体店--加了O2O的实体店。
实体店的体验感无法替代
小云微认为实体店带给消费者的感觉和感受是电商无法做到的。为此,一定要强化服务体系、做好精准定位、找准目标客户、做好店铺感动营销、做好店铺数据分析 与管控、做好店铺的货品管理、店铺的人员管理、卖场管理、库存管理、VIP管理、销售管理、促销管理等等。在这场战争中,你的竞争对手倒下去了,你就是未来的赢家!
电商与传统零售相互吸引电商和传统零售在未来可能并非相斥,而是相互吸引。网络的发展是一个很长的过程。现下,越来越多的人意识到未来的网络销售并不能完全占据商业的市场,未来一定是一个慢慢融合的过程。
实体店顺应变化调整模式
在未来,人们可能会进入实体店根据自己的爱好用3D打印机打印出自己中意的商品。对于网购而言,大家体验到它的方便,在家里敲敲键盘就能收到商品。但是,实体店不会因为有了网购就消亡,有可能顺应这种变化去调整商业模式。
电商与实体店必然融合
未来一段时间,中国的消费趋势中会有一些怀旧的现象,比如像茶馆这种零售的模式,那是一种无法被替代的感官体验,你能闻到一些香气,可以试喝,然后再去触摸这些东西。未来越来越多的商家会把真正核心的技术放在实体店里,通过服务满足顾客感官上的需求,娱乐、便捷的购物体验是提升服务的关键点。电商与实体店肯定要融合,这时代发展的必然。
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