微信小程序的出现让所有的APP都出现活跃度和用户量减少的情况，用户们纷纷从原有的APP上逐渐的向小程序靠拢，因此越来越多的人关注微信小程序开发，因为用户一旦进入小程序的界面，我们就有责任和义务清晰明确的告诉他们身在何处以及如何简单便捷的使用，确保用户在游刃有余的使用穿梭而不迷路，这样才能为用户提升使用体验，自己才能俘获用户的心，如何去确保用户买我们的账，云微客小编为各位列举了四点需要注意的问题。

　　1、导航明确，来去自如

　　我们都知道，有完美的导航系统是每个网页活跃度的关键因素，小程序也是如此，清晰的导航可以明确的告诉用户你在哪里，可以跳转到哪里，怎么样回来等疑虑。在微信系统内的所有小程序的界面内，都会自带微信提供的导航栏，帮助大家统一解决小程序导航的问题。

　　2、异常可控，有路可返回

　　在小程序的开发以及设计的任何任务和流程时，经常会出现异常状态以及流畅方面的事情被忽略的情况，这些场景往往是用户最为需要帮助的时候，因此需要各位格外的注意异常状态，在出现的时候给用户明确的提示，高给出良好的解决方法。

　　3、减少用户等待，反馈及时处理

　　无论是APP还是小程序，页面加载时间过长都会很严重的影响用户体验，因为谁都不愿意等很长时间，如果开发者不能很好的解决这个问题，势必会减少大量的用户资源，即便是出现这样的情况，开发者需要做的是给予用户及时的反馈以舒缓用户等待的不良情绪，这一点尤为重要，诸多的案例表明，用户莫名其妙的无处可去，滞留在一个位置，这样的用户在此登录APP或者小程序的概率是很小的。

　　4、小程序进入和退出操作简单

　　关于微信小程序开发，开发者以及用户还需要了解的有很多，这里就不一一介绍了，用户要学会如何正确的使用小程序，而开发者需要站在用户的角度来进行开发，但目前小程序仍处于发展更新的阶段，从这半年来更新的频率就知道小程序本身仍在不同的改善，所以目前开发者也不必过于着急，假使未来小程序会帮助开发者获取大量用户，同样的需要用户留存，所以在未来小程序用户之争中，我们不如把自己IDE公众号做好，用以用户的留存。